Mejías Acosta, A., E. Godoy Durán, y R. Piña Padilla. «Impacto De La Calidad De Los Servicios Sobre La satisfacción De Los Clientes En Una Empresa De Mantenimiento». Revista Científica Compendium, vol. 21, n.º 40, agosto de 2018, https://revistas.uclave.org/index.php/Compendium/article/view/1656.