Urdaneta, Y. y Martínez-Sánchez, R. (2019) «La Norma ISO 9001:2015 y la mejora de procesos en el Programa Ingeniería de Producción de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (Venezuela)», Dissertare Revista de Investigación en Ciencias Sociales, 5(1), pp. 1-27. Disponible en: https://revistas.uclave.org/index.php/dissertare/article/view/2500 (Accedido: 3mayo2024).