J. L. Velandia Saldaña, S. V. Pérez Rodríguez, D. M. Duarte Novoa, y C. A. Pineda Barrera, «Efectividad en los tiempos de atención de consulta por parte de médicos y enfermeras en una institución de salud colombiana», SAC-REVE, vol. 18, n.º 2, pp. 133-142, jul. 2025.