Gómez, J. F., y J. Romero. «Evaluación Del desempeño: Análisis Del Servicio autónomo De administración Tributaria Del Estado Lara (SAATEL)». Teorías, Enfoques Y Aplicaciones En Las Ciencias Sociales, vol. 7, n.º 15, diciembre de 2014, pp. 111-29, https://revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/1574.