Vizcaya, J., y L. Nava. «Estructura Y gestión Del Conocimiento: Estrategia Para Elevar La Calidad De Vida En La Banca Regional». Teorías, Enfoques Y Aplicaciones En Las Ciencias Sociales, vol. 2, n.º 3, diciembre de 2009, pp. 93-103, https://revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/1889.