Rodríguez Sánchez, G. D., y R. Martínez Sánchez. «Blueprint Como Herramienta De Mejora De Proceso En Una Empresa De Servicios Del Estado Lara». Teorías, Enfoques Y Aplicaciones En Las Ciencias Sociales, vol. 13, n.º 27, diciembre de 2020, pp. 94-102, https://revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/3060.