Torrealba Urdaneta GM. La Norma ISO 9004:2018 y la aplicación del cuadro de mando integral para el éxito sostenido. Teorías, Enfoques y Aplicaciones en las Ciencias Sociales [Internet]. 27 de diciembre de 2020 [citado 20 de abril de 2024];13(27):11-25. Disponible en: https://revistas.uclave.org/index.php/teacs/article/view/3045