Evolución de las competencias laborales. Necesidad de la transformación digital en la administración pública venezolana

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.14556155

Palabras clave:

Competencia Laboral, Administración Pública, Evolución de las Competencias, Evolución histórica

Resumen

El presente ensayo tiene como objetivo analizar la evolución histórica y el estado actual de las competencias laborales necesarias para la transformación digital en el sector público. Mediante una revisión bibliográfica, se identificaron las etapas clave, enfoques y proyectos que han moldeado el concepto de competencia laboral. Los resultados revelan una evolución constante de las competencias, impulsada principalmente por los cambios tecnológicos y las nuevas demandas de la sociedad. Se destaca la importancia de integrar conocimientos, habilidades y actitudes para adaptarse a un entorno laboral dinámico y eficiente. Sin embargo, el ensayo también evidencia la necesidad de abordar desafíos pendientes en la implementación y medición de las competencias.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Biografía del autor/a

Franklin Sandoval, Universidad Central de Venezuela. Caracas, Venezuela

Doctor en Ciencias de la Computación. Docente e Investigador Agregado. Jefe de Departamento de Licenciatura de Computación. Coordinador de Pasantías de Licenciatura de Computación, Facultad de Ciencias, Universidad Central de Venezuela. Caracas, Venezuela  

Juan Javier Sarell Galarraga, Universidad Central de Venezuela. Caracas, Venezuela.

Doctor en Gerencia, Doctor en Educación. Docente e Investigador Agregado. Docente de Pregrado de Licenciatura de Computación. Docente de Postgrado en Humanidades y Educación, Universidad Central de Venezuela. Caracas, Venezuela  

Citas

Aguilera, R. (2014). Carta al director ¿Revisión Sistemática, Revisión Narrativa o Metaanálisis? Revista de la Sociedad Española del Dolor. 21: Disponible: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sciarttext&pid=S113480462014000600010. (Consultado10-11-2024)

Aguirre, J. (2021). Los desafíos de la transformación digital de la democracia. Revista De Pensament i Anàlisi, 26(2), 1–23. Disponible: http://dx.doi.org/10.6035/recerca.4660 (Consultado 10-11-2024)

Alles, M. (2005). Desarrollo del talento humano basado en competencias. Argentina: Editorial Granica.

Alles, M. (2008). Competitividad Y Gestión por Competencias, Xcompetencias Revista Técnica Virtual. Disponible: http://www.xcompetencias.com/canal.php?id= competitividad# ftn1 (Consultado: 07-09-2023)

Andriole, S. J. (2017). Five Myths About Digital Transformation (Vol. 58, Issue 3). Retrieved March 24, 2020, from http://mitsmr.com/2ki2h8A

Ansorena, A. (1996). 15 casos para la Selección de Personal con Éxito. Barcelona, Paidos Empresa

Argudín, Y. (2005) Educación basada en competencias. Disponible: https://www.uv.mx/dgdaie/files/2013/09/argudin-educacion_basada_en_competencias.pdf (Consultado:1-09-2023)

Benayas, G. (2021). La diplomacia pública digital en México y Chile. Desafíos, 33(1), pp. 1–32. Disponible: http://dx.doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/desafios/a.8345 (Consultado: 20-10-2023)

Benício de Mello, S. C. y M. de Souza Leão, A. L. (2007) The Means-End Approach to Understanding Customer Values of a On-Line Newspaper. Brazilian Administration Review. Disponible: https://www.redalyc.org/pdf/841/84140102.pdf (Consultado: 10-07-2023)

Boyatzis, R. (1982). The Competent Manager. New York: John Wiley and Sons

Brophy, M. y T. Kiely (2002). Competencies: a new sector. Journal European Industrial Training 26 (2-3-4), 165-176.

Brotherton, B. y S. Watson (2001). Licensed house manager skills/competences and the management development process in Bass Taverns. Human Resource Development International 4 (4): 521-542

Bunk, G. (2003), Competencias clave y tipologías. Bunk. En: Quezada Competencias laborales: evolución y tipologías. Comunidad virtual de conocimiento en gestión de negocios Gestiopolis. Disponible: http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/64/clevol.html (Consultado: 09-8-2023)

Chávez, E. J., y Villavicencio, G. P. (2020). Diseño de una solución tecnológica, aplicando transformación digital en la PYME Revista De Ingeniería E Innovación Unheval, 30.

Cowling, A., K. Newman y S. Leigh (1999). Developing a competency framework to support training in evidence based healthcare. International Journal of Health 12 (4): 149-159

De la Selva, A. (2020). Scenarios and Challenges of Digital Citizenship in Mexico. Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales, 65. 81–105. Disponible: http://dx.doi.org/10.22201/fcpys.2448492xe.2020.238.68337 (Consultado: 03-9-2023)

Echeverría, B. (2002). Gestión de la Competencia de Acción Profesional. Revista de Investigación Educativa, n° 1, v 20. Disponible: https://revistas.um.es/rie/article/view/97411 (Consultada: 20-06-2023)

Escobar Valencia, M. (2005). Las competencias laborales:¿ La estrategia laboral para la competitividad de las organizaciones? Estudios gerenciales, 21(96), 31-55. Disponible: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0123-59232005000300002&script=sci_arttext (Consultado: 10-04-2023)

Fairlie, A., y Portocarrero, J. (2020). Políticas para promover la ciencia, tecnología e innovación en la era digital. Uda Akadem, 5, 61–81. Disponible: https://doi.org/10.33324/udaakadem.vi5.273 (Consultada 04-12-2023)

Fundación Chile. (2004). Competencias Laborales para Chile 1999-2004. (1ª Ed.). Chile: Recrea Ltda

García, A. (2023) DIGCOMP Marco de competencias digitales. Innovación y Cualificación SL. Disponible: https://www.innovacionycualificacion.com/iconsejos/digcomp-coompetencias-digitales/ (Consultado: 10-12-2023)

Gilbert T. (1978), Human Competence: Engineering Worthy Performance Essential Knowledge Resource.Editorial Hardcover McGraw-Hill Book Company

Guerrero-Bayona, A. M., & Rosado-Gómez, A. A. (2020). "Progress in the evolution of the use and management of data in Colombia". In: Journal of Physics: Conference Series, 1513(1), pp. 1-8. Disponible: https://iopscience.iop.org/article/10.1088/1742-6596/1513/1/012013 (Consultado: 03-04-2023)

Gutiérrez, M. (2021). Empleo y talento: Retos y oportunidades en la transformación digital. https://www.integratecnologia.es/la-innovacion-necesaria/empleo-y-talento-retos-y-oportunidades-en-la-transformacion-digital/ (Consultado: 19-03-2023)

Hansson, B. (2001). Competency models: are self-perceptions accurate enough? Journal of European Industrial Training 35 (9): 428-441. https://www.researchgate.net/publication/242071428_Competency_models_Are_self-perceptions_accurate_enough (Consultado: 19-04-2023)

Hart, C., A. Harrington y J.L. Clarke (1999). Retailer and student perceptions of competence development. International Journal of Retail & Distribution Management 27 (9): 362-373. https://www.researchgate.net/publication/235311230_Retailer_and_student_perceptions_of_competence_development (Consultado: 09-07-2023)

HR-XML (2006). HR-XML Consortium Competencies (Measurable Characteristics). Disponible: http://xml.coverpages.org/HR-XML-Competencies-1_0.pdf (Consultado: 10-11-2023)

Haro, F. M. (2019). Madurez Digital, primer paso hacia la transformación digital: Desarrollo de un modelo de madurez digital para empresas de manufactura. Quito: Universidad San Francisco de Quito. Disponible: https://rraae.cedia.edu.ec/Record/USFQ_52a154830839cc80f10ffb1b7216735d Consultado: 09-06-2023

Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) (2023) Marco de Competencias Digitales para los empleados públicos. Marco de Referencias (V3) Madrid Disponible: https://www.inap.es/documents/10136/1976576/Marco_competencias+digitales_V3+dic+23.pdf/08eb282a-041e-8dfe-72bf-7f0a8ab5e525 (Consultado:08-11-2023)

Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (2023) Marco de Referencia de la Competencia Digital Docente (MRCDD) Disponible: Disponible: https://intef.es/Noticias/marco-de-referencia-de-la-competencia-digital-docente/ (Consultado: 09-06-2023)

Janowski, T. (2015). No TitleDigital government evolution: From transformation to contextualization. Government Information Quarterly, 32(3), pp. 221–236. Disponible: Disponible: https://doi.org/10.1016/j.giq.2015.07.001 (Consultado: 03-11-2023)

Karagiannaki, Angeliki; Vergados, Georgios; y Fouskas, Konstantinos, "El impacto de la transformación digital en la industria de servicios financieros: perspectivas de una iniciativa de innovación abierta en tecnología financiera en Grecia" (2017). Actas de MCIS 2017. 2. Disponible: https://aisel.aisnet.org/mcis2017/2 (Consultado: 04-10-2023)

Kavitha, S., Vasugi M. y Murgadoss S. (2010). An Empirical Study on Employee core competencies A Proven Tool for an Organizations Success. Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business 2 (8): 120-132. Disponible: https://www.researchgate.net/publication/288412055_Core_competencies_and_the_practice_of_construction_management_A_pilot_South_African_study (Consultado: 04-08-2023)

Levy Leboyer, L. (2003). Gestión de las competencias, Barcelona: (ed.), Gestión 2000.

Lewis, P. y Rivkin, D. (1998). Development of the O*NET Interest Profiler. National Center for O*NET Development. Disponible: https://www.onetcenter.org/dl_files/IP.pdf (Consultado: 20-08-2023)

Luhmann, N. (1996). Teoría de la sociedad y pedagogía. Paidos.

Luna-Reyes, L. (2017). Opportunities and challenges for digital governance in a world of digital participation. Information Polity, 22 (2–3), 197–205. Disponible: https://doi.org/10.3233/IP-170408 (Consultado: 10-11-2023)

Marco de Referencia de la Competencia Digital Docente (MRCDD), 2022. Disponible: https://intef.es/wp-content/uploads/2022/03/MRCDD_V06B_GTTA.pdf (Consultado: 1-11-2023)

Mastache, A. (2007). Formar personas competentes Desarrollo de competencias tecnológicas y psicosociales Ediciones Novedades Educativas “Noveduc”

Matt, C.; Hess, T. y Benlian, A. (2015): Estrategias de transformación digital, negocios e innovación. Ingeniería de Sistemas de Formación, 57(5), 339 – 343. Disponible: https://www.researchgate.net/publication/281965523_Digital_Transformation_Strategies (Consultado: 10-9-2023)

McClelland. (1973). Testing for competence rather than for intelligence. American. https://www.therapiebreve.be/documents/mcclelland-1973.pdf (Consultado: 07-07-2023)

Mertens, L. (1996).Competencia laboral: sistemas, surgimiento y modelos. CINTERFOR /OIT. Centro Interamericano Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional. Disponible: https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/file_publicacion/mertens.pdf (Consultado: 07-10-2023)

Mertens, L. (2002). ISO 9000:2000 y Competencia laboral: El aseguramiento del aprendizaje continuo e incluyente en la organización. CINTERFOR/OIT. http://www.leonardmertens.com/showarticle.php?id=22&backurl=section%253D1%2526start%253D30 (Consultado:10-8-2023)

Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Defining digital transformation: Results from expert interviews. Government Information Quarterly, 36(4), 101385. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.06.002 (Consultado: 10-11-2024)

Muñoz, D., Sebastián, A., & Núñez, M. (2019). La cultura corporativa: claves de la palanca para la verdadera transformación digital. Revista Prisma Social, (25), 439–463. Disponible: https://revistaprismasocial.es/article/ (Consultado: 15-08-2023)

Organización Internacional del Trabajo (OIT). (4 de septiembre de 2012). ¿Qué es competencia? Disponible: http://www.oitcinterfor.org/p%C3%A1gina-libro/1-%C2%BFqu%C3%A9-competencia-laboral (Consultado: 16-07-2023)

Otia, J. E. y Bracci, E. (2022). Digital transformation and the public sector auditing: The SAI’s perspective. Financial Accountability & Management, Diciembre 2021, pp. 1-29. 10.1111/faam.12317. Disponible: https://www.researchgate.net/publication/358287289_Digital_transformation_and_the_public_sector_auditing_The_SAI's_perspective (Consultado: 16-09-2023)

Pascoal, M., J. Montanha y C. Vercesi (2008). Management by competencies in small companies at the APL of caps of Apuracarana´s PR City. Its understanding and practices in confrontation with the theoretical perspectives. Revista de Administracae Mackenzie 19 (8): 17-38. Disponible: https://www.researchgate.net/publication/262510848_Management_by_competencies_in_small_companies_at_the_APL_of_caps_of_Apucarana's_PR_city_its_understanding_and_practices_in_confrontation_with_the_theoretical_perspectives (Consultado: 17-07-2023)

Pereda, S. y Berrocal, F. (2001). Gestión de recursos humanos por competencias. Madrid: Editorial Centro de Estudios Ramón Areces

Prieto A. (2007). Identificación y análisis de competencias: enfoque conductista, constructivista y funcionalista Breve descripción de los 3 enfoques y su aplicación práctica. Trabajadores competentes Cap. 2 - Ed. ESIC. – 2007 Psychologist, 28 (1): 1-14, Enero 1973.

Porrúa, M., Lauente, M., Roseth, B., Ripani, L., Mosqueira, E., Reyes, Á., Fuenzalida, J., Suárez, F., & Salas, R. (2021). Transformación digital y empleo público: el futuro del trabajo del gobierno. Banco Interamericano de Desarrollo (ed.). Disponible: https://www.unsis.edu.mx/ciiissp/gestionYdesarrollo/gob_elect/pob_gral/2020.Transformación%20digital%20y%20empleo%20público_%20el%20futuro%20del%20trabajo%20del%20gobierno.pdf (Consultado: 10-06-2023)

Romero, N. (2005), ¿Y qué son las competencias? ¿Quién las construye? ¿Por qué competencias? Revista electrónica Educar número 35 Octubre Diciembre 2005. Disponible:http://www.quadernsdigitals.net/index.php?accionMenu=hemeroteca.DescargaArticuloIU.descarga&tipo=PDF&articulo_id=9909 (Consultado: 18-07-2023)

Rychen D. y Salganik L. (1997) Definition and Selection of Competencies. Library of Congress Cataloging-in-Publication Data. Disponible: https://www.deseco.ch/RychSalg_Front.pdf (Consultado: 18-07-2023)

Sandberg, J. (2000). Understanding Human Competency at Work: An interpretative approach. Academy of Management Journal 43 (1): 9-25. Disponible: https://www.jstor.org/stable/1556383 (Consultado: 18-09-2023)

Saracho, J. (2005). Un modelo general de gestión por competencias. Santiago. RIL Editores.

Sieck, W. R., Smith, J. L. y McHugh, A. P. (2005). Team competencies Technical Report 05TA2-SP1-RT1, Klein Associates, Fairborn, OH.

Spencer, L. y Spencer, S. (1993), Las competencias en el trabajo, modelos para la excelencia. Madrid. Editorial Alianza.

Tobón S. (2006), Formación basada en competencias. Bogotá: Ecoe Ediciones

Trends, H. (2019). Evolución del negocio a través de la transformación digital. Disponible: https://powerplan.es/evolucion-de-los-negocios-a-traves-de-la-transformacion-digital/ (Consultado: 20-09-2023)

Trujillo, F., Ariza, M. A., Redondo, M. y Ferreros, J. (2008): «Proyecto iCOBAE (innovación en competencias básicas)». Disponible: http://edu.jccm.es/cpr/competenciascuenca/documentos/icobae/innovacion.pdf (Consultado: 22-11-2023)

UNESCO (1995). Documento de política para el cambio y el desarrollo en educación superior, UNESCO. Disponible: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000098992_spa (Consultado: 22-08-2023)

UNESCO (2024). Proyecto del Marco de Competencias en Inteligencia Artificial para estudiantes y profesores. Disponible: https://www.unesco.org/es/digital-education/ai-future-learning/competency-frameworks (Consultado: 23-11-2023)

Valderrama, B. (2019). Transformación digital y organizaciones ágiles. Arandu UTIC, 6(1). Disponible: https://www.uticvirtual.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/78 (Consultado: 23-10-2023)

Vargas, F. (2004). 40 preguntas sobre competencia laboral. CINTERFOR/OIT, Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional. Disponible: http://www.oitcinterfor.org/publicaci%C3%B3n/40-preguntas-sobre-competencia-laboral (Consultado: 28-8-2023)

Westerman, G., Bonnet, D. y McAffee, A. (2014) The Nine Elements of Digital Transformation. MIT Sloan Management Review, 55 (3). Disponible: https://hbr.org/2014/06/the-nine-elements-of-digital-transformation. (Consultado:30-08-2023)

Westerman, G., Bonnet, D., McAffee, A., Calméjane, C. y Ferraris, P. (2011). Digital Transformation: Roadmap for Billion-Dollar Organizations. Digital Business and Capgemini Consulting. Disponible: https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2017/07/Digital_Transformation__A_Road-Map_for_Billion-Dollar_Organizations.pdf (Consultado: 29-08-2023)

Woodruffe, C. (1993). "¿Qué se entiende por competencia?", Leadership & Organization Development Journal, vol. 14, núm. 1, pp. 29-36. Disponible: https://doi.org/10.1108/eb053651 Consultado: 28-08-2023)

Zarazúa J. (2007). Capacitación y Evaluación del Desempeño por Competencias. Un enfoque de sistemas a las competencias laborales. Instituto Politécnico Nacional Dirección de Publicaciones Tres guerras 27.

Publicado

2024-12-25

Cómo citar

Sandoval, F., & Sarell Galarraga, J. J. (2024). Evolución de las competencias laborales. Necesidad de la transformación digital en la administración pública venezolana. Gestión Y Gerencia, 18(2), 72-95. https://doi.org/10.5281/zenodo.14556155