Impactos del clima organizacional en la productividad laboral

Marbelis de la Cruz Pérez Saavedra; Jesús Enrique Cruz

doi:10.5281/zenodo.17978461

Autores/as

Marbelis de la Cruz Pérez Saavedra Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Barquisimeto, Venezuela https://orcid.org/0009-0006-6916-4005
Jesús Enrique Cruz Universidad Politécnica Territorial del Estado Lara “Andrés Eloy Blanco” UPTAEB, Barquisimeto, Venezuela https://orcid.org/0000-0003-4916-2126

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.17978461

Palabras clave:

Gerencia, inteligencia artificial, rol humano, toma de decisiones, transformación

Resumen

El clima organizacional representa un factor clave que afecta la satisfacción y el compromiso de los empleados, siendo esencial para la sostenibilidad y la competitividad a largo plazo de las organizaciones. Esto refiere a las percepciones compartidas sobre su entorno laboral, incluyendo el liderazgo, la comunicación y la cultura organizacional. Lo anterior se evidencia en la estructura del clima organizacional donde se manifiestan tanto elementos explícitos, como jerarquías laborales y disponibilidad de recursos y componentes implícitos, entre los que destacan los valores institucionales y la calidad de las relaciones interpersonales, todo esto interactúan de manera dinámica y moldea la experiencia cotidiana del trabajador dentro de la organización. Este estudio se basó en una metodología de investigación cualitativa con estrategias de búsqueda sistemática a través de repositorios digitales: Scielo, Science Research, Scopus Elsevier, ScienceDirect y Google Academico; los cuales permitieron identificar la literatura pertinente, junto con el uso de criterios de inclusión y exclusión definidos de forma específica para garantizar la relevancia y la calidad de los estudios seleccionados. Se concluye que la evaluación continua del clima es un recurso importante para adaptarse a cambios, lo que implica la aplicación periódica de instrumentos validados y el análisis riguroso de la retroalimentación para adaptar estrategias de optimización del diseño y gestión del cambio, y así poder aprovechar esto como recurso importante para adaptarse a cambios internos y externos, promoviendo una cultura de reconocimiento que motive a los empleados. Así como, empleo de estrategias que incluyen optimizar el diseño, gestar el cambio e implementar programas de reconocimiento.

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Biografía del autor/a

Marbelis de la Cruz Pérez Saavedra, Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Barquisimeto, Venezuela

Msc Gerencia Financiera. Doctorante del Doctorado de Ciencias Administrativas y Gerenciales de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, Barquisimeto, Venezuela.

Jesús Enrique Cruz, Universidad Politécnica Territorial del Estado Lara “Andrés Eloy Blanco” UPTAEB, Barquisimeto, Venezuela

Doctor en Gerencia. Profesor Asociado Universidad Politécnica Territorial del Estado Lara “Andrés Eloy Blanco” UPTAEB, Barquisimeto, Venezuela.

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