entrevista médica: referente de calidad en las organizaciones de salud

Autores/as

  • Lisbeth J. Reales Chacón Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. Venezuela
  • Doralisa Rangel Universidad Pedagógica Experimental Libertador Luis Beltrán Prieto Figueroa. Venezuela

Palabras clave:

entrevista médica, organización de salud, calidad, etnografía

Resumen

La presente investigación cualitativa estudió la entrevista médica (EM) como referente de calidad en las organizaciones de salud, a través del paradigma fenomenológico-hermenéutico, método etnográfico, y las técnicas de recolección: observación participante, grupos focales de discusión con médicos residentes de medicina interna (RMI), los testimonios focalizados escritos por RMI y entrevistas abiertas a los pacientes. Técnicas de análisis de la información son teoría fundamentada a través del método comparativo constante (MCC) y triangulación de técnicas. Desarrollado en tres fases: I captar al objeto de estudio epistemológicamente. II investigación de campo y registró de información: y, III análisis de la información y teorización. Se encontró que la EM es comunicación que sirve de instrumento a la organización de salud para atender a los usuarios con calidad humana, realizar historia clínica, diagnóstico y tratamiento al paciente, como acto de cambio, transformación organizacional, profesional, personal, humano, y referente de atención hospitalaria.

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Biografía del autor/a

Lisbeth J. Reales Chacón, Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado. Venezuela

Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA)

Barquisimeto. Venezuela

Doralisa Rangel, Universidad Pedagógica Experimental Libertador Luis Beltrán Prieto Figueroa. Venezuela

Licenciada en Educación

Universidad Central de Venezuela (UCV)

Venezuela

Licenciada en Trabajo Social (

Universidad Central de Venezuela (UCV)

Venezuela

 Magíster en Planificación y  Administración de la  Educación Superior

Universidad Nacional Experimental Simón Rodrígez (UNESR)

Doctora en Ciencias de la Educación

Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA).

Especialista en Evaluación. Asesora e Investigadora  en Evaluación.

Actualmente miembro del Programa Nacional Estímulo al Investigador (PEI) Clasificación  B. 

Universidad Pedagógica Experimental Libertador

Luis Beltrán Prieto Figueroa (UPEL)

Barquisimeto. Venezuela

Citas

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[Documento en línea].
Disponible en:
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Revista: Red de Investigación Educativa (REDINE)

Publicado

2018-07-23

Cómo citar

Reales Chacón, L. J., & Rangel, D. (2018). entrevista médica: referente de calidad en las organizaciones de salud. Red De Investigación Educativa, 7(1), 9 - 38. Recuperado a partir de https://revistas.uclave.org/index.php/redine/article/view/1235

Número

Vol. 7 Núm. 1 (2015): Enero - Junio

Sección

Artículos

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