El programa de preparaduría académica en LA UPEL-IPB. una experiencia acerca de su efectividad.

Autores/as

  • Ana Cecilia Comerma Breto  Universidad Pedagógica Experimental Libertador Luis Beltrán Prieto Figueroa. Venezuela
  • Yamilet C. Sivira G. 

Palabras clave:

efectividad, calidad del servicio, preparaduría

Resumen

La investigación tuvo como objetivo analizar la efectividad del Programa de Preparaduría Académica en base a la opinión de profesores supervisores, preparadores y estudiantes beneficiados en los Programas de Educación Preescolar y Educación Integral del Instituto Pedagógico de Barquisimeto. Se enmarcó en una investigación de campo de carácter descriptivo de tipo opinático. La población estuvo constituida por un total de mil trescientos sesenta y cinco (1365) alumnos, seis (06) profesores supervisores de estudiantes preparadores y seis (06) estudiantes preparadores. La muestra quedó constituida por 78 alumnos. Para la recolección de la información se diseñaron tres cuestionarios de preguntas cerradas, con diferentes categorías de respuestas. La información recabada fue tabulada a través del paquete estadístico SPSS11. Los resultados permitieron concluir que el Programa de Preparaduría muestra una tendencia en promedio baja en cuanto a su efectividad.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Biografía del autor/a

Ana Cecilia Comerma Breto , Universidad Pedagógica Experimental Libertador Luis Beltrán Prieto Figueroa. Venezuela

Magíster en Educación.

Mención: Orientación

Universidad Pedagógica Experimental Libertador

Luis Beltrán Prieto Figueroa (UPEL)

Barquisimeto. Edo. Lara. Venezuela

Yamilet C. Sivira G. 

Magíster en Educación.

Universidad Pedagógica Experimental Libertador

Luis Beltrán Prieto Figueroa (UPEL)

Barquisimeto. Edo. Lara. Venezuela

 

 

Citas

Gronroos, C. Quo Vadis, Marketing? Toward a Relationship Marketing Paradigm. Journal of Marketing Management. 1994; 10: 347-360.

Koontz H., O’Donnell C., Weihrich H. (1985). Administración. (3a ed.) México: McGraw- Hill.

Ley de Universidades. (1970) Gaceta oficial de la República de Venezuela, 1.429 (Extraordinario), Septiembre 8, 1970.

Quijano, V. (2003) ¿Qué es la calidad en el servicio?. [Documento en línea]
Disponible:http://www.gestiopolis.com/
canales/demarketing/articulos/
69/calidadeser.htm
[Consulta: 2007, Septiembre 13]

Reglamento Especial de Preparaduría Académica de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador.(Resolución N°2004.266.1415.7,Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Consejo Universitario). (2004, Noviembre 2)

Stoner J., Freeman R. E. (1994). Administración. (5a ed.) México: Pretince Hall Hispanoamérica.

Zeithaml, V., Parasuraman, A. y Berry L. (1993). Calidad total en la gestión de servicios. Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores . Madrid: Díaz de Santos.

Publicado

2018-07-26

Cómo citar

Comerma Breto , A. C., & Sivira G. , Y. C. (2018). El programa de preparaduría académica en LA UPEL-IPB. una experiencia acerca de su efectividad. Red De Investigación Educativa, 1(2), 14 - 28. Recuperado a partir de https://revistas.uclave.org/index.php/redine/article/view/1299

Número

Sección

Artículos