Humanizando a gestão em enfermagem: profissionalismo e liderança para um cuidado de qualidade e bem-estar profissional

Autores

  • Alberto Cortés-Borra Universidad de Alicante, España.
  • Pedro Jaén-Ferrer HUGES Humanización de la gestión, España
  • Vicente Gea-Caballero Universidad Internacional de Valencia, Valencia, España.
  • José Ramón Martínez-Riera Universidad de Alicante, España.

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.21539149

Palavras-chave:

humanização; profissional-centrismo; liderança de enfermagem; ética do cuidado; qualidade assistencial

Resumo

Este artigo aborda a humanização da gestão de enfermagem como um conceito que funde valores éticos, princípios de bem-estar e o desenvolvimento integral do profissional. É um imperativo estratégico e ético que busca a sustentabilidade do sistema de saúde e a melhoria da qualidade assistencial, além de fomentar o bem-estar e a resiliência dos profissionais em um ambiente de trabalho exigente. O objetivo é analisar essa humanização, demonstrando como, ao centrar as decisões organizacionais no profissional de enfermagem (e, portanto, no paciente), ela se torna uma abordagem essencial. Metodologia: Foi realizada uma revisão conceptual e teórica de literatura relevante em gestão em saúde, enfermagem, ética do cuidado e psicologia do trabalho. Os princípios da gestão humanizada foram adaptados e sintetizados para o ambiente de saúde, prestando especial atenção à integração do profissional-centrismo e da liderança de enfermagem. Resultados:  Foram identificados pilares fundamentais de uma gestão de enfermagem humanizada: uma liderança transformacional e empática, comunicação eficaz e transparente, políticas de conciliação e bem-estar integral, um sistema de reconhecimento e desenvolvimento profissional contínuo e a adesão à ética do cuidado. O profissional-lcentrismo permeia esses pilares, valorizando a autonomia, experiência e empoderamento do enfermeiro, o que é crucial para uma qualidade assistencial superior e a satisfação no trabalho. Conclusões:  A humanização da gestão de enfermagem, impulsionada por uma liderança autêntica e um foco profissional-cêntrico, é uma necessidade imperativa para garantir o bem-estar e a resiliência dos profissionais, a melhoria sustentada da qualidade do cuidado e a construção de um ambiente de trabalho saudável. Esta estratégia é essencial para edificar um sistema de saúde resiliente, eficiente, ético e verdadeiramente centrado na pessoa.

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Biografia do Autor

Alberto Cortés-Borra, Universidad de Alicante, España.

Enfermero, M.Sc. Doctorando en Ciencias de la Salud. Asociación de Enfermería Comunitaria, Grupo de Humanización. HUGES Humanización de la gestión, España. https://orcid.org/0000-0002-4809-8364

Pedro Jaén-Ferrer , HUGES Humanización de la gestión, España

Enfermero, M.Sc. Coach personal, La Manga del Mar Menor, España. https://orcid.org/0009-0002-2752-1853

Vicente Gea-Caballero, Universidad Internacional de Valencia, Valencia, España.

Enfermero, Ph.D. Facultad de Ciencias de la Salud. Grupo de Investigación SALCOM en Cuidados y Salud Comunitaria. https://orcid.org/0000-0001-8607-3195

José Ramón Martínez-Riera, Universidad de Alicante, España.

Nurse, M.Sc. Ph.D. Profesor honorario, Departamento de Enfermería Comunitaria, Medicina Preventiva y Salud Pública. HUGES Humanización de la gestión, España. https://orcid.org/0000-0002-4926-6622

 

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Publicado

2026-07-24

Como Citar

Cortés-Borra, A., Jaén-Ferrer , P., Gea-Caballero, V., & Martínez-Riera, J. R. (2026). Humanizando a gestão em enfermagem: profissionalismo e liderança para um cuidado de qualidade e bem-estar profissional. Salud, Arte Y Cuidado, 19(2), 467-477. https://doi.org/10.5281/zenodo.21539149

Edição

Seção

Experiencias Educativa

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